Kontaktujte nás

Nestyďte se, nekoušeme

Máte poruchu? Nahlaste nám ji.

Obecné kontakty

EDERA Group a.s.
Arnošta z Pardubic 2789
530 02 Pardubice

+420 461 002 999
+420 466 658 001 (fax)
info@edera.cz

Otevírací doba a Pokladna
Po – Pá: 09.00 – 12.00, 13.00 – 17.00

Otevřít v Google Maps

O společnosti

Připojili jsme 24 000 pardubických domácností k internetu a další přibývají

Tak co byste o nás chtěli vědět? Jsme z Pardubic. Sídlíme pod komínem. Tak trošku si ujíždíme na technických novinkách, a jak se někde ve světě nějaká objeví, hned ji musíme mít. Díky této vášni jsme jako první přivedli do Pardubic internet přes optický kabel, jako první jsme začali v Pardubicích využívat AC WiFi technologie. Pro vás z toho plyne jedna zajímavá výhoda: Můžete surfovat na internetu rychlostí, o jaké si většina české populace nechává jen zdát.

Ale je jasné, že ještě důležitější než technologie jsou lidé, kteří se o ně starají. EDERA má cca 60 zaměstnanců a 30 z nich dennodenně pracuje na tom, aby vám připojení běželo bez poruch a zamrzání. Máme například člověka, který neustále monitoruje kvalitu WiFi signálu, a když někde objeví nějakou nesrovnalost, hned tam posíláme technika. Většinu problémů zkrátka řešíme dřív, než si jich vůbec stačíte všimnout.

Když přesto potřebujete pomoci, jsme vám k dispozici až do 21:00. Na naší zákaznické lince na vás čeká člověk z masa a kostí (žádný robot), a pokud je to možné, třeba ještě v půl deváté večer k vám pošle výjezd provést rychlou opravu. Díky tomuto přístupu dokážeme 80 % všech poruch vyřešit do 3 hodin od nahlášení, zbytek do druhého dne.

No, a to je asi tak všechno. Jestli se o nás chcete dozvědět víc, stavte se klidně na kus řeči. Vždyť jsme přece sousedi!

Zobrazit méněZobrazit více

2008 – připojujeme prvního klienta do optické sítě, spouštíme EDERA TV.
2012 – jsme v 70 obcích Pardubicka. Vstupujeme do Náchoda.
2014 – připojujeme každý měsíc více než 200 nových domácností
2016 – řadíme vyšší rychlosti internetu, vysíláme v HD, zvyšujeme tempo -) díky, že jste s námi.
2017 - máme 14 000 klientů a vstupujeme na Vysočinu.
2018 - zahajujeme výstavbu sítí v Hořicích a na Vysočině vstupujeme do Metropolitní s.r.o. v Havlíčkově Brodu
2019 - atakujeme hranici 24 000 klientů a jedeme na plné obrátky :-)

IČ: 27461254
DIČ: CZ27461254

Firma je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl B, vložka 2924

UniCredit Bank, a.s.
Raiffeisenbank, a.s.

2700 2700 / 2700
133533206 / 5500